Producenci
Promocje
SILNY ŚRODEK NA KLESZCZE PAJĄKI HARD KILLER TOTAL
SILNY ŚRODEK NA KLESZCZE PAJĄKI HARD KILLER TOTAL
63,80 zł 58,90 zł
szt.
HARD KILLER TOTAL ŚRODEK NA PRUSAKI KARALUCHY
HARD KILLER TOTAL ŚRODEK NA PRUSAKI KARALUCHY
65,00 zł 59,40 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Reklamacje

  1. Przedmiotem reklamacji może być niezgodne z warunkami Regulaminu lub prezentowaną w Sklepie ofertą, wykonywanie usług przez Usługodawcę.
  2. Reklamacje można składać drogą internetową na adres kontakt@insekt.com.pl. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres e-mail jak również dokładny opis i powód zgłoszenia reklamacji.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni, od dnia jej otrzymania. Termin ten może ulec przedłużeniu, jeśli Usługodawca nie ma możliwości rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni, jednak za wcześniejszym poinformowaniem Usługobiorcy ze wskazaniem terminu rozpatrzenia reklamacji i przyczyn jego wydłużenia. W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do składającego reklamację o jej uzupełnienie.
  4. Wszelkie powiadomienia, uwagi i pytania dotyczące funkcjonowania Sklepu można kierować na następujący adres e-mail: kontakt@insekt.com.pl.
  5. Czas gwarancji każdego produktu elektronicznego, podany jest na stronie produktowej danego przedmiotu.
  6. Reklamowany przedmiot można dostarczyć do naszej siedziby osobiście lub wysłać z dopiskiem „Reklamacja”. Do przesyłki proszę dołączyć krótką informację o przyczynach reklamacji wraz z paragonem. Adres naszej siedziby to: Sklep Insekt, ul. Chełmżyńska 10E, 04-247 Warszawa.

Zwroty

Użytkownik będący konsumentem, który zawarł umowę z Usługodawcą może odstąpić od niej w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, przy czym koszt zwrotu towaru ponosi Użytkownik. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Adresat [w tym miejscu przedsiębiorca powinien wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer faksu i adres e-mail]

– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

Okoliczności utraty prawa do zwrotu towaru, znajdują się pod tym linkiem http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/pliki/Ustawa_o_prawach_konsumenta.pdf

Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony